澳大利亚指责爱彼迎(ABNB.US)在价格上误导客户

格隆汇6月8日丨澳大利亚反垄断监管机构已对爱彼迎提起诉讼,指责其误导用户支付高于广告宣传的住宿费用,但爱彼迎拒绝向抱怨被误导的用户退款。澳大利亚的竞争和消费者委员会(ACCC)在周三公布的一份法庭文件中表示,从2018年到2021年,爱彼迎以美元收取房费,并进行广告宣传,而不是采用澳元。ACCC在文件中表示,已有数千人向爱彼迎投诉广告价格和收费金额之间的差异,但爱彼迎拒绝向抱怨被误导的用户退款,称他们选择了以美元查看价格,尽管用户表示他们没有这样做。同时,爱彼迎还拒绝退还货币转换费,声称这是银行的责任。

 


posted @ 22-07-08 11:36  作者:admin  阅读量:
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